Kiat Berbisnis Online

http://trainer-internet-marketing.blogspot.co.id/

Apakah Anda pernah melakukan transaksi atau belanja via online shop? Jika jawabannya iya, maka Anda berpeluang besar untuk memulai bisnis e-commerce atau yang biasa dikenal dengan sebutan online shop. Tak ada salahnya bisnis itu diseriusi, jika hal itu memang bisa menghasilkan pendapatan per bulan yang lumayan.

Seorang pakar bisnis e-commerce Indonesia, mengungkapkan kalau para pelaku dan pemilik online shop ini adalah kebanyakan orang yang awalnya merasakan manfaat positif dari belanja online. Dan Indonesia merupakan pangsa pasar yang tepat, karena sedang bertumbuh dan berpeluang untuk dikembangkan.

Menurut pakar bisnis e-commerce Indonesia tadi, dari studi yang ia lakukan terhadap perkembangan bisnis online di Indonesia, terjadi peningkatan yang signifikan sejak tahun 2011. Banyak orang yang membuka bisnisnya via internet lalu share via social media, seperti Facebook, Instagram, bahkan lewat aplikasi chatting pun seperti LINE.

Meningkatnya jumlah penduduk kelas menengah di Indonesia menjadi salah satu faktor penunjang peningkatan yang signifikan tadi itu. Hal ini berjalan seiring dengan meningkatnya pengguna internet dan aktivitas jual-beli online yang makin marak.

"Tahun 2009 hanya tiga persen yang berbelanja online, tahun 2011 enam persen,  dan tahun ini diperkirakan mencapai 10 persen, yang artinya ada 10 juta pembeli online potensial," ujarnya menambahkan.

Dari pengamatannya, pakar bisnis e-commerce Indonesia tersebut menilai semua bisnis online dibangun dengan awalan satu hal, yakni permintaan yang berulang dari pelanggan, dan ini erat kaitannya dengan kepuasan pelanggan. Karenanya jika ingin menggeluti bisnis online secara serius maka utamakan bagaimana memuaskan keinginan pelanggan.

Selain produk yang bagus, pelaku bisnis online juga harus konsisten dalam membangun dan mempertahankan kepercayaan. Salah seorang pakar e-commercer menuturkan, tantangan terbesar dalam bisnis ini kadang banyak yang tidak konsisten, dan tidak mampu memenuhi ketika permintaan mulai banyak.

"Di samping itu, ada empat 'K' yang bisa jadi prioritas dalam bisnis online; yaitu Kecepatan dan Ketepatan pengiriman, Kemudahan akses, dan Keakuratan informasi," tambah pakar bisnis e-commerce tersebut.

Saat seseorang membeli barang via online, tentunya menginginkan barang yang bagus, bisa dikirim cepat, dan kalau bisa bebas ongkos kirim. Di bagian ini, sebagai pelaku bisnis online semestinya harus bisa menyiasatinya. Apakah kemudian juga menjadikan semua akses terintegrasi tidak lagi secara manual.

Pakar bisnis e-commerce tersebut menuturkan peluang dan potensi bisnis online saat ini sangatlah besar. Ada tiga bidang yang berpotensi untuk sukses, yakni fashion, beauty atau produk perawatan kecantikan, dan gadget.

Jika memulai bisnis online, bisa dengan membuka online store atau bergabung dengan marketplace seperti Tokopedia. Tantangan terbesar dalam berbisnis online adalah traffic, ini adalah bagaimana anda membuat konsumen mengenal dan melakukan transaksi di toko online Anda. Jika belum punya budget memasang iklan, siasati dengan bergabung dulu di marketplace dan mencoba berbagai promo lainnya.

"Jika saat ini toko offline belum merasa dampaknya, lima atau sepuluh tahun yang akan datang mungkin lain cerita. Bisnis via online terus berkembang," ujar Pakar bisnis e-commerce tersebut.